2022-12
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在這場(chǎng)疫情中,無(wú)接觸成為了酒店及公共服務(wù)場(chǎng)所最重要的需求之一。住好智能研發(fā)團隊表示:“疫情讓我們看到了未來(lái)科技力量對我們人類(lèi)和生活的影響將是巨大的?!?/span>
一、酒店場(chǎng)景:無(wú)接觸配送機器人“上崗”
目前,在全國多地的酒店中都能看到住好智能無(wú)接觸配送機器人“上崗”,為酒店中的人們提供送餐服務(wù)。
住好智能針對此次疫情研發(fā)出的無(wú)接觸配送機器人,最大限度地降低了疫情期間酒店的人員聚集情況。
二、酒店需求
“無(wú)接觸配送機器人能對電梯、大堂、餐廳等公共區域進(jìn)行消毒,不僅能減少人員在公共空間的逗留時(shí)間,還能夠防止交叉感染,而且還能提高餐飲安全和顧客體驗?!?/span>
除此之外,住好智能無(wú)接觸配送機器人在配送的過(guò)程中還可以滿(mǎn)足顧客不下樓用餐的需求。
目前在全國各大城市內已有超過(guò)20家酒店使用住好智能無(wú)接觸配送機器人為客人送餐。
三、疫情期間無(wú)接觸配送機器人的應用場(chǎng)景及特點(diǎn)
通過(guò)上面的分析,我們可以看出,住好智能在疫情期間對酒店的配送主要有兩大類(lèi):一、外賣(mài)送餐類(lèi),二、消毒類(lèi)。
(1)外賣(mài)送餐:酒店為用戶(hù)提供餐食服務(wù),而住好智能為其服務(wù)的是無(wú)接觸配送機器人,這兩者之間的關(guān)系就好比是外賣(mài)小哥與顧客的關(guān)系。
酒店選擇了住好智能的無(wú)接觸配送機器人,這背后的原因主要有兩個(gè):第一、無(wú)接觸配送機器人具有一定的使用門(mén)檻,因為它需要滿(mǎn)足特定環(huán)境下才能進(jìn)行使用;第二、酒店在這場(chǎng)疫情中所承擔的任務(wù)比較特殊。
(2)消毒類(lèi):疫情期間對酒店內部公共區域進(jìn)行消毒成為了大家關(guān)心熱點(diǎn)。
住好智能為用戶(hù)提供送餐服務(wù)時(shí),機器人能夠自主導航、路徑規劃并在指定區域內進(jìn)行自動(dòng)消毒,其主要功能包括:自動(dòng)掃描電梯二維碼;進(jìn)入電梯自動(dòng)識別用戶(hù)身份進(jìn)行自動(dòng)測溫;當用戶(hù)打開(kāi)門(mén)時(shí)會(huì )將餐盒主動(dòng)送到用戶(hù)手中。
四、住好智能:疫情防控下最安全的機器人產(chǎn)品
住好智能研發(fā)團隊認為,機器人的配送流程和消毒方式,應該是最安全的。
住好智能無(wú)接觸配送機器人,以“無(wú)人+機器人”的模式解決了人與物的直接接觸,不僅可以大大降低被感染的風(fēng)險,也為酒店的日常運營(yíng)和員工安全提供了最大的保障。
而這次疫情對住好智能而言也是一次寶貴經(jīng)驗。在這場(chǎng)戰斗中,我們看到了科技力量與人類(lèi)之間的緊密聯(lián)系。
五、住好智能:疫情期間酒店安全保障最佳服務(wù)工具
疫情期間,住好智能的無(wú)接觸配送機器人通過(guò)強大的地圖定位能力,在酒店公共區域實(shí)現定點(diǎn)、定時(shí)配送,同時(shí)也可以配合酒店工作人員進(jìn)行電梯、大堂等場(chǎng)所的消毒工作;同時(shí)還可以搭載消毒產(chǎn)品進(jìn)行配送,大大減少酒店與客人的接觸。
住好智能表示:“這次疫情不僅是對經(jīng)濟上造成影響的危機,也是對人類(lèi)生活方式的改變和對科技力量運用的考驗?!?/span>
隨著(zhù)我國智慧城市建設的不斷發(fā)展,無(wú)接觸技術(shù)將成為未來(lái)酒店、商場(chǎng)、機場(chǎng)、車(chē)站等公共服務(wù)場(chǎng)所最重要的環(huán)節之一。
住好智能團隊也將繼續致力于無(wú)接觸技術(shù)在酒店行業(yè)場(chǎng)景下的應用創(chuàng )新,為客戶(hù)提供更加智能、更加人性化的服務(wù),為全球智慧城市建設貢獻自己的力量。
住好智能擁有國內最專(zhuān)業(yè)的酒店客控系統研發(fā)團隊,自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語(yǔ)音控制、全屋調光等酒店配套產(chǎn)品,并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統一站式解決方案。