2021-05
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與傳統酒店相比,智慧酒店則利用人工智能技術(shù),將酒店住宿流程虛擬化,從而減少客人與前臺面對面的服務(wù)場(chǎng)景,幫助酒店實(shí)現以下內容:
一、開(kāi)源節流,綜合節能效益明顯
智慧酒店客控系統通過(guò)對客房及共公區空調終端進(jìn)行智能網(wǎng)絡(luò )遠程控制,幫助酒店實(shí)現空調智能控制節能,從而達到可觀(guān)的經(jīng)濟效益。
二、有效提升酒店提高管理水平
智能化設施的后臺可以全面監測客房服務(wù)狀態(tài),當客人有清理、退房等請求時(shí),可以及時(shí)顯示傳達至服務(wù)員,從而為客人提供高效便捷的智能化服務(wù)。同時(shí)系統軟件還可以對服務(wù)人員的響應通過(guò)時(shí)間的長(cháng)短來(lái)作出客觀(guān)記錄,以便酒店進(jìn)行相應考核管理。
三、為客人提供人性化服務(wù)及更為舒適安全的環(huán)境
通過(guò)遠程網(wǎng)絡(luò )控制,讓客人入住時(shí)就感受到“賓至如歸”的待遇,在客戶(hù)入住到酒店客房中,客人可通過(guò)智能語(yǔ)音服務(wù)提出需求,比如,新聞笑話(huà)等娛樂(lè )服務(wù)、有聲讀物、預約提醒、交通出行、旅游美食、音樂(lè )曲庫給客人別具一格的入住體驗;而且智能控制也可讓客人體驗智能家居的感覺(jué),只需要用手機就可以控制房間內的空調、燈光、以及電視。如果酒店希望進(jìn)一步包裝智能化的話(huà),可以定制酒店信息、客房點(diǎn)餐、語(yǔ)音送物、維修服務(wù)、投訴服務(wù)等。更體現了智慧酒店的無(wú)微不至的人文關(guān)懷及個(gè)性化需求滿(mǎn)足。
住好智能擁有國內最專(zhuān)業(yè)的酒店客控系統研發(fā)團隊,研發(fā)產(chǎn)品包括酒店客控主機RCU、極控PAD、可視貓眼、智能語(yǔ)音控制、全屋調光、傳感聯(lián)動(dòng)等設備,提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客控系統/酒店智能升級一站式服務(wù)解決方案。