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什么是智慧酒店？

智慧酒店是指整合大數據、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等最新的科技手段，致力于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗、降低人力與能耗成本，通過(guò)智能化設施，營(yíng)造人本化環(huán)境，滿(mǎn)足個(gè)性化需求的服務(wù)型住宿。智慧酒店，突破傳統走向終端智能化，是酒店行業(yè)未來(lái)獲得競爭優(yōu)勢的新動(dòng)力。在人工智能大趨勢下，自助入住、VR選房、手機開(kāi)門(mén)、智慧客房、語(yǔ)音交互控制等都已成為現實(shí)。

提供設備運行、房間使用記錄等信息方便酒店管理，提高客房使用率。

服務(wù)提醒：請勿打擾、請清掃、訂制服務(wù)、退房提醒

客房信息提示：方便服務(wù)員的工作、避免打擾客人的工作和休息

請稍后提示：有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，提示門(mén)外等候的客人稍等。

房間內的操作面板均采用弱電控制強電的方式，讓客人操作更安全。

智慧酒店發(fā)展需求？

酒店管理人員通過(guò)智能管理平臺，可實(shí)現對酒店設備和客房的智能管理，通過(guò)大數據管理平臺，可收集酒店入住數據、營(yíng)銷(xiāo)數據。在此基礎上，對所有數據進(jìn)行整合分析，從而實(shí)現對未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的預測，精準營(yíng)銷(xiāo)，提高對客人的服務(wù)等。

酒店可借助大數據進(jìn)行能耗數據統計和分析，節能降耗，打造綠色、低碳的客房。此外，通過(guò)模塊自檢、設備巡檢以及系統遠程升級，可降低酒店的運維成本等。

用戶(hù)在前往酒店的途中，就可以通過(guò)手機預訂好房間，通過(guò)手機開(kāi)鎖，打開(kāi)房門(mén)后，燈光自動(dòng)打開(kāi)，窗簾自動(dòng)拉開(kāi)，音樂(lè )自動(dòng)響起，空調自動(dòng)調至適宜的溫度，電視也自動(dòng)打開(kāi)，躺在床上舒緩一天的疲勞。還可通過(guò)房間內的智能語(yǔ)音設備或者機器人，進(jìn)行語(yǔ)音交互控制。手機一鍵退房，快捷省事。

同時(shí)，酒店數字商圈SaaS系統，也是智慧酒店的核心競爭力之一。

酒店數字商圈解決方案是通過(guò)IoT+刷臉設備，打通住客的訂單數據，借助數智化的技術(shù)，鏈接酒店、住客以及周邊商鋪，通過(guò)酒店推薦住客在周邊商業(yè)體產(chǎn)生消費， 助力酒店拓寬服務(wù)邊界，通過(guò)訂單分成提升非房收入，實(shí)現業(yè)績(jì)增量。雙方形成有機聯(lián)動(dòng)、互利共贏(yíng)，真正構成了一體化的數字商圈。