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服務(wù)品質(zhì)及管理效率方面

智能化的客控可以根據喜好滿(mǎn)足客人的場(chǎng)景需求，無(wú)需動(dòng)手，手機和語(yǔ)音的指令操控大大提升了便捷度，客人有任何需求酒店管理人員能夠及時(shí)響應第一時(shí)間提供服務(wù)；還能夠通過(guò)后臺的客房監控數據，統籌人員安排，提高辦事效率，節約人工成本。

同時(shí)，智能無(wú)線(xiàn)客控系統可以有效智能的進(jìn)行相關(guān)設備的開(kāi)關(guān)，在保證客人體驗的前提下，最大化的節約能源，并且通過(guò)客控系統中的監控軟件，對酒店能耗進(jìn)行實(shí)時(shí)監測，數據進(jìn)行統一分析整理。

一、穩定性

智能化客控的核心問(wèn)題，就是其穩定性。穩定體現在各個(gè)設備之間的數據傳輸速率，同時(shí)還有各個(gè)智能設備之間的傳輸協(xié)議的兼容等，而這背后涉及的是物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算的三大領(lǐng)域的綜合應用，只有擁有以上三項的綜合能力，才能做出全面穩定的智能客控系統！

二、兼容性

對于智慧酒店的客控系統來(lái)說(shuō)，不僅是數據傳輸的穩定，還要具備行業(yè)其它智能硬件的兼容功能，對應現今市場(chǎng)占有率最高的智能語(yǔ)音產(chǎn)品，小度和天貓精靈都能完美接入使用，不僅可以通過(guò)小程序控制，同時(shí)還能通過(guò)語(yǔ)音下達指令。

除了以上的網(wǎng)絡(luò )穩定和兼容性，完整的智慧酒店還需要配置設備管理系統，有對其智能設備的管理功能，有效管理控制和監控了解酒店所有的設備情況。